Négociation commerciale

Négociation commerciale


Cours:

 Négociation commerciale
Contenu du programme :

 

 Quel type de négociateur êtes-vous ?

Les qualités d’un bon négociateur

Quelques règles de conduite pour réussir

L’importance du décor

Les émotions et le langage non-verbal

L’écoute active

Les 7 C

Le BATNA et son utilisation

Coopératif ou compétitif ?

Stratégies et tactiques
Finalités ou buts : Connaître les étapes propices à des négociations fructueuses

Détailler les différentes stratégies et tactiques de négociation

Appréhender les techniques à utiliser lors de négociations difficiles.
Objectifs pédagogiques :

 

 

 Au terme de la formation le participant pourra :

 

  • Identifier ses points forts et son style de négociation
  • Mettre en place une stratégie adéquate pour atteindre ses objectifs
  • Bien préparer ses négociations
  • Arriver à une conclusion mutuellement satisfaisante
  • Gérer les situations de blocage lors d’une négociation.
Certification : Certificat de Swiss UMEF University en négociation
Durée : 48 heures de formation
Début du cours :

Horaires :

Fréquence :

Effectif maximum :

 Septembre 2018

18h00 à 21h30

Deux fois par semaine

18 participants
Lieu du cours : Rue de Lausanne 45-47 – 1201 Genève
Prix du cours : 1’490 CHF
Public ciblé : Adultes en formation continue

Personnel en emploi souhaitant un perfectionnement/élargissement.

Toute personne en reconversion/perfectionnement
Conditions d’admission :

 

 Maîtriser suffisamment le français pour suivre les cours et les explications du formateur, ainsi qu’être capable de lire les théories du support de cours.