Techniques de vente

Techniques de vente


Cours:

Techniques de vente
Contenu du programme :

 

La prospection

Gérer une base de données

La préparation d’un entretien de vente

Le contact avec le client ou prospect

Les besoins du client

L’argumentaire

Les objections

La conclusion

La fidélisation

L’organisation

Finalités ou buts : Permettre aux participants de comprendre les techniques de vente.
Objectifs pédagogiques :

 

 

Au terme de la formation le participant pourra :

 

  • Gérer une base de données de prospects
  • Définir l’importance d’un bon plan de prospection
  • Maitriser les différentes étapes d’un entretien de vente
  • Conclure une vente en satisfaisant le client
  • Fidéliser le client
Certification : Certificat de Swiss UMEF University en techniques de vente
Durée : 60 heures de formation + 2 heures d’examen
Début du cours :

Horaires :

Fréquence :

Effectif maximum :

18 Septembre 2017

18h00 à 21h30

Deux fois par semaine

18 participants

Lieu du cours : Rue de Lausanne 45-47 – 1201 Genève
Prix du cours : 1’190 CHF
Public ciblé : Toute personne impliquée dans des activités commerciales

Toute personne en reconversion/perfectionnement

Conditions d’admission :

 

Maîtriser suffisamment le français pour suivre les cours et les explications du formateur, ainsi qu’être capable de lire les théories du support de cours.