Négociation commerciale

Négociation commerciale


Cours:

Négociation commerciale
Contenu du programme :

 

Quel type de négociateur êtes-vous ?

Les qualités d’un bon négociateur

Quelques règles de conduite pour réussir

L’importance du décor

Les émotions et le langage non-verbal

L’écoute active

Les 7 C

Le BATNA et son utilisation

Coopératif ou compétitif ?

Stratégies et tactiques

Finalités ou buts : Connaître les étapes propices à des négociations fructueuses

Détailler les différentes stratégies et tactiques de négociation

Appréhender les techniques à utiliser lors de négociations difficiles.

Objectifs pédagogiques :

 

 

Au terme de la formation le participant pourra :

 

  • Identifier ses points forts et son style de négociation
  • Mettre en place une stratégie adéquate pour atteindre ses objectifs
  • Bien préparer ses négociations
  • Arriver à une conclusion mutuellement satisfaisante
  • Gérer les situations de blocage lors d’une négociation.
Certification : Certificat de Swiss UMEF University en négociation
Durée : 48 heures de formation
Début du cours :

Horaires :

Fréquence :

Effectif maximum :

12 Septembre 2017

18h00 à 21h30

Deux fois par semaine

18 participants

Lieu du cours : Rue de Lausanne 45-47 – 1201 Genève
Prix du cours : 1’490 CHF
Public ciblé : Adultes en formation continue

Personnel en emploi souhaitant un perfectionnement/élargissement.

Toute personne en reconversion/perfectionnement

Conditions d’admission :

 

Maîtriser suffisamment le français pour suivre les cours et les explications du formateur, ainsi qu’être capable de lire les théories du support de cours.